微信小程序團隊首次披露餐飲小程序各流量入口的數據及支付轉化率,以數據、案例、能力等內容,幫助餐飲行業服務商及商家做出更好的小程序。
對線下餐飲行業來說,實現數字化首先要從用戶、服務兩方面著手:
1、用戶數字化:每位到店顧客都能有獨特的“身份標簽”,幫助商家更了解顧客;
2、服務數字化:基于小程序,商家可以高效地為顧客提供更多線上服務,優化顧客體驗。
由此,小程序點餐就成了餐飲行業數字化的“起步點”,從掃碼開始,點菜、付款、開發票等用餐流程一氣呵成,不僅讓顧客有更好的消費體驗,商家也能通過對菜品偏好、地理位置等消費行為的分析,進一步了解顧客。
餐飲小程序6大優勢:
1. 掃碼點餐,掃一掃,輕松點餐。方便、快捷、智能。
2. 節約成本,小程序在點單和收款上的便捷利用。餐飲業開發小程序可以大大節約人力資源的成本。
3. 提高營業額,餐飲最基本的是口味,最重要就是到店就餐的顧客體驗。提高用戶新鮮感。賺的好的口碑。提高營業額,吸引消費流量,增加消費者粘性。
4. 附近店鋪,自動推廣,掌握主動性。
5. 外賣預訂,利潤空間加大,提高營業。
6. 結賬支付,不找零,吃多少付多少。線上支付引領潮流。
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